Regolamento
Le regole, tutte, prima di prenotare
Niente sorprese al banco il giorno della festa: qui c'è quello che si può e quello che non si può, compreso il perché. Sono 32 regole in 7 gruppi, e si leggono in cinque minuti.
Aggiornato al 25 agosto 2026
In due minuti
Se leggi solo sette righe, leggi queste
- Quando si festeggiaMattina e pomeriggio tutti i giorni, la sera il venerdì e il sabato. Il prezzo è lo stesso in tutte.
- Le quattro oreQuattro ore piene, allestimento compreso. È il punto che conviene leggere due volte: è quello che fa sbagliare gli inviti.
- La sala: tutta vostra o condivisaI prezzi del listino non comprendono l’esclusiva. È una scelta da fare quando si prenota, non dopo.
- Il cibo e le bevandeQui la regola cambia con la formula scelta, ed è la cosa che più spesso si scopre tardi. Conviene leggerla prima di ordinare la torta.
- Dentro l’area giochiSono quattro, e tre riguardano la sicurezza. Quelle le diciamo secche apposta.
- Le pulizieNon dovete pulire. Dovete solo buttare le cose nel bidone giusto.
- Allestimento e animazioneNon sono compresi nel prezzo. Si possono avere: si chiedono quando si prenota e poi ce ne occupiamo noi.
Gli orari
Quando si festeggia
Mattina e pomeriggio tutti i giorni, la sera il venerdì e il sabato. Il prezzo è lo stesso in tutte.
- Si festeggia tutti i giorni, mattina e pomeriggio: 10:30 – 14:30 e 15:30 – 19:30.
- Il venerdì e il sabato c’è anche la sera: 20:00 – 24:00.
- Le fasce non si accavallano, e fra una e l’altra c’è il tempo di rimettere a posto la sala.
- Il prezzo non cambia da una fascia all’altra: la mattina di martedì costa come il sabato sera.
La durata
Le quattro ore
Quattro ore piene, allestimento compreso. È il punto che conviene leggere due volte: è quello che fa sbagliare gli inviti.
- Una festa dura quattro ore, e dentro quelle quattro ore c’è anche il tempo per allestire e sistemare la sala.
- Per questo conviene scrivere sugli inviti un orario più tardo del vostro. Esempio: festa dalle 15:30 alle 19:30 — il festeggiato arriva alle 15:30, gli invitati dalle 16:00.
- L’ora di fine è l’ora in cui la sala va lasciata libera, non quella in cui si comincia a salutare. Alle 19:30 si è già fuori.
- Proprio per questo il momento del dolce e lo «scarta la carta» ve li suggerisce il personale: sanno quanto tempo serve per arrivare in fondo senza correre.
- Si può posticipare l’uscita di mezz’ora a 35 €, ma solo se dopo di voi non c’è un’altra festa. Se c’è, non è questione di soldi: la sala serve a chi arriva.
- Se l’allestimento lo fate voi, va montato dentro le quattro ore: non c’è una mezz’ora in più che si apre apposta.
Con chi
La sala: tutta vostra o condivisa
I prezzi del listino non comprendono l’esclusiva. È una scelta da fare quando si prenota, non dopo.
- Quando prenotate dovete dire se volete la sala intera o se accettate di condividerla con un altro compleanno.
- Avere la sala tutta per voi costa 100 € in più dal lunedì al venerdì e 150 € in più il sabato e la domenica.
- Se la festa ha più di 30 bambini, l’esclusiva è consigliata: la parte dei giochi è la stessa per le due feste, e a quel punto è piena.
- Se condividete, non mettiamo insieme feste con età molto diverse. Ce ne occupiamo noi quando si incastrano le prenotazioni, e non è un dettaglio: bambini di quattro anni e di undici nella stessa struttura non giocano insieme, si evitano.
- L’area dei grandi è sempre divisa, anche condividendo, e ogni sala ha le stesse dotazioni dell’altra — tavoli, sedie, biliardino. Quello che si condivide sono i giochi, non il tavolo.
A tavola
Il cibo e le bevande
Qui la regola cambia con la formula scelta, ed è la cosa che più spesso si scopre tardi. Conviene leggerla prima di ordinare la torta.
- Con la formula solo affitto sala potete portare cibo preparato da voi, quello di casa compreso.
- Se invece al buffet ci pensiamo noi, il cibo aggiunto da fuori deve essere munito di scontrino. Da noi non c’è cucina e non prepariamo cibo: lo ordiniamo per voi da pasticcerie e gastronomie della zona e ve lo facciamo trovare qui, pronto in tavola quando arrivate.
- Il dolce deve sempre avere lo scontrino, con qualunque formula. Vuol dire torta di pasticceria o di negozio: la torta fatta in casa, per quanto sia più buona, non può entrare.
- Il dolce si può lasciare qui in anticipo solo se nella stessa giornata c’è una festa prima della vostra. Fuori da quel caso non c’è nessuno in sala a riceverlo.
- Le bevande da fuori si possono sempre portare, alcoliche e analcoliche, anche se avete preso un pacchetto che le comprende già.
- Con il menù 2, il 3 e quello della pizza le bevande sono comprese e illimitate: acqua, Coca-Cola e tè. Arrivano una bottiglia per tipo alla volta, e la successiva quando la precedente è finita — è il modo di non buttarne mezze aperte.
- Piatti, bicchieri, posate e tovaglioli sono sempre a carico vostro, con qualunque formula. Conviene segnarseli insieme alla torta.
- Se c’è un bambino celiaco o allergico, il cibo che serve a lui portatelo voi: senza cucina, e col buffet ordinato fuori, non possiamo garantire che non ci siano contaminazioni. Ditecelo quando prenotate e gli mettiamo le sue cose da parte, lontane dal buffet.
Le regole del gioco
Dentro l’area giochi
Sono quattro, e tre riguardano la sicurezza. Quelle le diciamo secche apposta.
- Nell’area giochi non si entra con le scarpe. I bambini stanno in calzini o a piedi nudi; i genitori che entrano usano i copriscarpe, oppure calzini o piedi nudi come loro.
- Dentro i giochi non si mangia. Si mangia ai tavoli, ed è la regola che tiene pulita la piscina di palline.
- La palla si usa solo nel campo da calcetto e in quello da basket, che ha la rete di protezione sopra. Sono le due aree attrezzate per il gioco con la palla.
- Sugli elastici si sta in due per molla, mai di più: è la portata del gioco, e serve a garantire la sicurezza dei bambini.
Dopo
Le pulizie
Non dovete pulire. Dovete solo buttare le cose nel bidone giusto.
- Le pulizie sono comprese: la sala la rimettiamo a posto noi, e chi arriva dopo di voi non trova niente della vostra festa.
- L’unica cosa che chiediamo è di rispettare la raccolta differenziata mentre si sparecchia. I bidoni sono in sala e sono segnati.
Gli extra
Allestimento e animazione
Non sono compresi nel prezzo. Si possono avere: si chiedono quando si prenota e poi ce ne occupiamo noi.
- Nel prezzo del listino non sono compresi né l’allestimento né l’animazione.
- Se li volete, chiedeteceli quando prenotate e ce ne occupiamo noi: vi consigliamo gli animatori giusti per l’età dei bambini, li prenotiamo e li seguiamo. L’animazione la fanno dei professionisti esterni, ma l’interlocutore resta uno solo.
- Se invece l’allestimento lo portate voi, ricordate che va montato dentro le quattro ore della festa.
Ti resta un dubbio?
Meglio chiedere adesso che scoprirlo il giorno della festa. Rispondiamo noi, di persona, di solito in pochi minuti.
Se alla festa c’è un bambino allergico o celiaco, c’è una guida apposta:come si organizza.